ヘルプ

MONOKANの基本操作と、よくある状況への案内です。説明は現在の画面に合わせています。

MONOKANとは

MONOKANは、受注生産の案件ごとに、部品の入荷・不足・回答納期と在庫を確認できる業務アプリです。案件、部品マスタ、在庫をまとめて扱います。

登録したメールアドレスとパスワードを確認してください。新規登録直後は、確認メールのリンクを開くまでログインできないことがあります。

会社に所属していない、または所属が無効な場合は、ホームに会社の案内が出ます。招待メールの有無も確認してください。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。届いたメールのリンクを開き、新しいパスワードを設定してください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、しばらくしてから再度手続きしてください。存在しないアドレスかどうかは画面には表示しません。

迷惑メールフォルダと、招待されたメールアドレスの表記を確認してください。招待の再送は、会社の所有者または管理者に依頼してください。

確認メールや招待メールは短時間に連続送信できないことがあります。1分ほど空けてから再送を依頼してください。

新規登録後、入力したメールアドレスに確認メールが届きます。メール内のリンクを開くと登録が完了します。届かない場合は、登録画面の再送、または迷惑メールフォルダを確認してください。

複数の会社に所属している場合、画面上部の「会社」から操作対象を切り替えます。所属が1社だけのときは切替は表示されません。

停止中の会社を選ぶと、業務データは操作できず、会社の状態とサポート案内が表示されます。

所有者と管理者は、メンバー招待、役割変更、除外、会社の管理画面を利用できます。

メンバーは案件・部品・在庫などの業務操作と、サポートへの問い合わせ作成ができます。

閲覧のみのユーザーは内容の確認が中心です。サポートへの新規問い合わせは作成できません。担当者へ連絡してください。

「案件」から案件一覧を開き、案件ごとの部品・入荷・工程を確認します。ホームの案件カードからも同じ画面に進めます。

案件を開くと、その案件に紐づく部品を確認できます。部品の詳細では入荷や工程など、その部品に関する操作を行います。

入荷は、案件の部品が仕入先などから届くことです。案件の部品一覧・部品詳細、または部品のQRを読み取って、届いた数量を登録します。登録した数量は、案件の揃い具合（入荷済・残り）に反映されます。

入荷を登録した部品では、「入荷の記録を見る」から記録を選んで取り消せます。すでに取り消した入荷、後続の操作がある入荷は取り消せないことがあります。画面の案内に従ってください。

「在庫管理」から在庫品、残高、保管場所、単位を確認します。在庫品の登録や使用停止は、在庫画面の操作から行います。

入庫は、在庫品の数を増やす在庫管理の操作です。在庫管理の「入出庫・移動」から、入庫・出庫・移動を登録します。履歴は「入出庫履歴」で確認できます。

「部品マスタ」は会社で共通に使う部品情報です。案件の部品や在庫品から参照します。取込履歴がある場合は、部品マスタ画面の履歴から確認できます。

ログイン後、会社メニューの「サポート」から運営へ問い合わせできます。閲覧のみのユーザーは作成できないため、所有者・管理者・メンバーへ依頼してください。

導入前やログインできない場合は、お問い合わせページの案内を見てください。

この会社は現在利用停止中です。管理者またはMONOKANサポートへお問い合わせください。

利用停止中は、案件・部品・在庫などの業務操作はできません。ログイン、会社の状態確認、会社切替、サポートは状況により利用できます。

画面から自分のアカウントを即時削除する機能はありません。会社からの除外は、所有者または管理者がメンバー管理で行います。

アカウント削除やデータ削除のご依頼は、ログインできる場合は会社メニューの「サポート」へご連絡ください。削除の範囲と時期は、ご依頼の内容を確認してご案内します。